아로마 용 :: AROMA YONG

컨텐츠 바로가기

본문 바로가기

현재 위치

  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 이용하실 수 있습니다.
회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있으며 정해진 Membership 등급에 따라 구매 혜택을 받을 수 있습니다.


아로마 용 Membership 혜택

1. 등급별 혜택
    · 셀럽 CELEB : 최근 6개월간 80만원 이상 누적된 구매고객, 30% off (일부 프로모션 상품제외), 전 제품 무료배송, Beauty클래스 초청, 신제품 출시시 Gift, 생일축하 쿠폰 만원
    · 네롤리 NEROLI : 최근 6개월간 40만원 이상 누적된 구매고객, 15% off (일부 프로모션 상품제외), 무료배송 지원 쿠폰 2장, 3만원이상 무료배송, 생일축하 쿠폰 5천원
    · 제라늄 GERANIUM : 최근 6개월간 30만원 이상 누적된 구매고객, 10% off (일부 프로모션 상품제외), 3만원이상 무료배송, 생일축하 쿠폰 3천원
    · 라벤더 LAVENDER : 최근 6개월간 10만원 이상 누적된 구매고객, 5% off (일부 프로모션 상품제외), 3만원이상 무료배송, 생일축하 쿠폰 3천원
    · 만다린 MANDARIN : 최근 6개월간 10만원 미만 구매고객, 신규가입 3천원 쿠폰 (일부 프로모션 상품제외), 3만원이상 무료배송, 생일축하 쿠폰 3천원

 * 매월 1일 실 구매 금액이 일정 금액 이상 누적되어 최근 6개월간 유지, 합계된 금액으로 회원등급이 정해지며 각 등급별 해당 혜택이 적용됩니다.
 * 금액은 배송비를 제외하고 실 결제금액 기준으로 산정되며, 취소/반품시 달라질 수 있습니다.
 * 쿠폰은 구매 금액 10,000원 이상부터 사용이 가능하고, 유효기간은 받은 날로부터 6개월 이내에 사용하시면 됩니다.

2. 멤버쉽 가입시 혜택 : 만다린 MANDARIN 등급 적용

3. 리뷰 작성시 혜택 : 솔직리뷰 1000원 쿠폰, 포토 & 인스타그램 리뷰 1500원 쿠폰
 * 인스타그램 리뷰 작성시 아로마 용을 팔로우하여 #아로마용 해시태그를 통해 작성해 주신 분 중 매월 BEST를 선정하여 아로마 용 제품을 선물해드립니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품선택
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

* 비회원 주문 시 쿠폰 제공 및 사용, 그리고 할인 등의 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
* 브랜드 세일 또는 정기세일 행사 기간동안 쿠폰 사용에 제약이 있을 수 있습니다.

결제안내

아로마  에서는 무통장 입금, 신용카드, 실시간 계좌이체, 이니시스 간편결제를 통해 결제를 하실 있습니다.

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 있습니다

무통장 입금 주문자와 입금자의 성함이 반드시 일치 하여야 하며 다른 경우 배송이 지연 있음을 유의해 주세요. 주문 3 이내 입금 하지 않는 경우 주문은 자동취소 됩니다.


입금계좌안내


·  기업은행 198-087475-01-017  ()아로마

배송안내

  • 배송 방법 : CJ대한통운
  • 배송 지역 : 전국지역 (군부대 일부 지역은 제외)

  • 배송 비용 :  구매금액 3만원 이상 무료배송, 3만원 미만  2500 배송  부과 (제주도, 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 합니다)
  • 배송 기간 : 입금 확인  1~3 가량 소요, 지역에 따라 약간의 차이가 있을  있습니다. (연휴, 공휴일, 일부 도서지역  사서함 주소는 10 이내 배송됩니다.)
  • 배송 안내 : 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인  배송해 드립니다. 오후 3시까지 입금 확인  주문 건에 한해 당일 발송됩니다.

교환/반품안내

교환 반품이 가능한 경우

-   고객님의 단순 변심, 착오 구매에 따른 교환/반품은 상품 배송일로부터 7 이내에 가능하며 상품 반송시 왕복 택배 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.

     반송시 상품은 파손되지 않도록 재포장하여 반송해주시고, 반품 시에는 증정 사은품이 있는 경우, 함께 동봉하여 보내주시기 바랍니다.


교환 반품이 불가능한 경우
-  상품의 포장을 개봉하여 사용하였거나 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우

-  상품 배송일로부터 10일이 지난 경우


상품의 하자, 오배송의 경우 무상으로 교환/반품이 가능합니다.



·   상품 교환/반품시에는 먼저 고객센터(02-6213-9692) 접수하신 후 아래 주소로 보내주셔야 원활히 처리됩니다.

·   교환/반품시 주소 : 서울시 성동구 성수일로 8길 5, 서울숲 SK V1타워 A동 306호 (주)아로마 용

·   상담시간 : 10:00~13:00 / 14:00~18:00 (, , 공휴일 휴무)

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

기타안내

* 회원 가입을 통해서 받은 쿠폰의 사용은 멤버십 자격을 가진 회원만이 이용 가능합니다.
   - 매월 1일 실 구매 금액이 일정금액 이상 누적되어 최근 6개월간 유지, 합계된 금액으로 회원등급이 정해지며 각 등급별 해당 혜택이 적용됩니다.
     (금액은 배송비를 제외하고 실 결제금액 기준으로 산정되며, 취소/반품시 달라질 수 있습니다.)
   - 쿠폰은 구매 금액 10,000원 이상부터 사용 가능하며 유효기간은 받은 날로부터 6개월 이내에 사용하시면 됩니다.
   - 주문 취소/반품시에는 누적된 구매 금액 또한 함께 취소되며, 실 구매 금액에 따른 Membership 등급이 적용됩니다.
   - 회원 탈퇴 시에는 모든 혜택이 자동적으로 소멸됩니다.