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멤버쉽 혜택 및 이벤트

- 기존 아로마용 멤버쉽 등급이 회원 분들께 더욱 많은 혜택을 드리고자, 멤버쉽 적립금 제도로 변경 되었습니다!!(2020.07)


(1) 제품 실제 구매하신 금액의 2%가 적립금으로 적립 됩니다!

* 적립금은 배송완료 후 3일 이후에 적립

* 누적 적립금액 3,000원 이상부터 적립금 사용 가능

* 적립금 사용 한도는 제한없음

*모든 적립금의 유효기간은 적립금으로 전환되는 날로 부터 1년.

*체험키트는 많은 분들의 체험을 위해 착한금액으로 구매가 가능 하므로,

  적립금으로는 구매 불가!

(2) 포토 리뷰는 5,000원 / 솔직리뷰는 2,000원이 적립 됩니다!

(3) 신규 회원가입은 3,000원이 적립되고, 바로 사용이 가능 합니다.

(4) 생일축하는 10,000원 쿠폰을 지급해 드리고, 바로 사용이 가능 합니다.

    (*유효기간: 발급일로부터 30일*)

(5) 아로마테라피플 정기 이벤트!

    *상/하반기 우수고객을 선정, 아로마용 정품 증정 등의 혜택을 드립니다!

    상시 이벤트는 카톡 채널, 웹 스토어 이벤트 페이지에서 확인 할수 있어요!

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품선택
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

* 비회원 주문 시 쿠폰 제공 및 사용, 그리고 할인 등의 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
* 브랜드 세일 또는 정기세일 행사 기간동안 쿠폰 사용에 제약이 있을 수 있습니다.

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아로마 에서는 무통장 입금, 신용카드, 실시간 계좌이체, 이니시스 간편결제를 통해 결제를 하실 있습니다.

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 있습니다.

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    • 배송 안내 : 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인  배송해 드립니다. 오후 3시까지 입금 확인  주문 건에 한해 당일 발송됩니다.

교환/반품안내

교환 반품이 가능한 경우

-   고객님의 단순 변심, 착오 구매에 따른 교환/반품은 상품 배송일로부터 7 이내에 가능하며 상품 반송시 왕복 택배 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.

     반송시 상품은 파손되지 않도록 재포장하여 반송해주시고, 반품 시에는 증정 사은품이 있는 경우, 함께 동봉하여 보내주시기 바랍니다.


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-  상품의 포장을 개봉하여 사용하였거나 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우

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상품의 하자, 오배송의 경우 무상으로 교환/반품이 가능합니다.



·   상품 교환/반품시에는 먼저 고객센터(02-6213-9692) 접수하신 후 아래 주소로 보내주셔야 원활히 처리됩니다.

·   교환/반품시 주소 : 서울시 성동구 성수일로 8길 5, 서울숲 SK V1타워 A동 306호 (주)아로마용

·   상담시간 : 10:00~13:00 / 14:00~18:00 (, , 공휴일 휴무)

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환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
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